定期進行全面性永續議題關注度調查

你的聲音，是政大永續發展的重要動力！本校設定每兩年進行一次全面性問卷調查（最近一次於 2025 年 3-5 月發放），藉此掌握各類利害關係人關注之議題，深化雙向溝通，並將意見納入校務治理與決策參採。

問卷調查已結束

利害關係人關注議題與其溝通管道

本校參照 AA1000 利害關係人議合標準，盤點出「受本校營運活動和服務顯著影響」或「能對本校產生直接或間接影響」之個人或團體，辨識出 11 大類利害關係人群體。

重大性議題評估與排序

本年度重大性議題評估整合了以下三項維度之量化資訊：

結果分析與討論

（一）內外部共識高之重點議題
本年度有 4 項議題同時為列入高關注、高衝擊。其中「教職員生身心健康（S01）」居首，顯示校園成員健康與福祉為校務治理基礎。「能源管理與再生能源（E02）」亦居前段，反映在當前氣候變遷加劇與淨零轉型趨勢下，能源管理為本校應加以強化之重點。而「校務運作績效（G01）」與「留才與攬才（G07）」則反映利害關係人及主管均重視行政效能、優秀人才留任與組織長期穩健經營。

（二）主管營運觀點所反映之重點議題
上述共識議題外，「地景營造與美感教育（E05）」、「老舊建物維護與活化（E09）」、「財務規劃與永續發展（G03）」位居主管校務營運衝擊度前段，反映主管對校園空間品質、基礎設施維護及永續財務資源配置的重視；「數位轉型與永續賦能（G04）」、「國際合作與夥伴關係（S09) 」則呼應本校邁向數位大學、國際化，以「人文 AI、永續未來」作為教學研究創新的核心發展方向。

（三）利害關係人觀點所反映之重點議題
「校園安全與衛生（G09）」位居利害關係人關注度第二高，反映校園成員對於校園建築老舊建物之品質影響、或對於詩意棲居之健康校園期盼甚高。而「資源循環（E04）」顯示社會大眾與師生對本校期盼在校園資源循環有效利用上有更多創新作為。因此，上述兩項議題亦納入重大議題，持續推動發展進一步政策。

方法限制與後續精進

本次評估主要限制為：
（1）不同利害關係人類別之回收樣本代表性不均衡，整體平均結果可能較多反映樣本數較高群體之意見。
（2）外部衝擊分數係依主管對衝擊程度與發生可能性的主觀評估計算，僅為辨識相對優先順序之用。

本校將持續優化重大性評估機制，包括規劃下一階段辦理利害關係人調查，加強宣傳管道與填答誘因，提升各類別之樣本代表性；同時，研議並結合校務績效、風險管理指標，客觀、多維度評估議題之衝擊，強化辨識校務面臨的挑戰與機會。